Tudatos vásárlás? – Mivel tud többet egy próbavásárló?

Phantom Shopping
A tudatos vásárlás egyre fontosabb szempont jelenlegi élethelyzetünkben. A témával kapcsolatban rengeteg tipp fellelhető az interneten. És hogy jön ide a próbvásárlás? Bizony, nem is gondolnád, de a titkosvásárlás tevékenységével nem csak másoknak tehetünk jót, hanem saját pénztárcánknak is! Érdekel hogyan? Olvass tovább!

#1 Valós információk 

Mikor fogyasztóként kialakul bennünk egy termék iránti vágy elkezdünk információkat gyűjteni róla. A közösségi média sajátosságainak, a folyamatos információáramlásnak köszönhetően úgy érezzük tömérdek információval rendelkezünk. Vásárlási döntéseinket sok esetben ezek az információk befolyásolják. A tudatos vásárláshoz azonban nem mindegy, hogy valós forrásból esetleg szakértőtől származó tudásanyagot gyűjtöttünk vagy csak egy influenszer fizetett véleményének dőltünk be.

Miért jó egy próbavásárlónak?

A próbavásárlások előtt a próbavásárló a szituációs leírásnak megfelelően informálódhat egy-egy termékről/szolgáltatásról vagy a próbavásárlás során kaphat részletes ismertetést. Előfordulhat, hogy azonnal nem látja hasznát a próbavásárlás során nyert tudásnak, de hallottunk már olyan esetről, hogy a legváratlanabb helyzetben nyújtott segítséget.

#2 Alternatívák értékelése

A megszerzett információk ismeretében már könnyebben tudunk döntést hozni. Minél szélesebb körben szerzünk tapasztalatot annál több információnk lesz egy-egy termékkel, terméktípussal kapcsolatban. A próbavásárlásoknak köszönhetően a próbavásárló egy terméktípust akár 3-4 különböző üzletben is felfedezheti, információt gyűjthet róla, az aktuális kínálatról. Összemérheti az árakat és ismeretei alapján könnyebben tud döntést hozni. Ha tudja kedvenc termékeiről, hogy mely üzletben érdemes megvásárolni, kialakíthatja rutinját és nem vásárol feleslegesen.

#3 Mindig képben 

A próbavásárlási szituációk teljesen hétköznapi helyzetekre hívja fel a figyelmet. Az újdonsült próbavásárlókban gyakorta felmerül a kérdés, hogy mit ír elő egy szituáció. Mi minden esetben elmondjuk, hogy a szituációk során nem kell kompromittáló helyzetbe kerülni, hanem teljesen átlagos, hétköznapi esetekre kell gondolni. (érdeklődni egy termék/szolgáltatás iránt, megfigyelni a kiszolgálás színvonalát és hasonlók) Több esetben van olyan szempont, hogy meg kell figyelni ajánl-e akciós terméket, különleges promóciót az eladó vagy felhívja a vásárló figyelmét az akciós újságra, hűségkártyára, kedvezményre.

Itt is előfordul, hogy a próbavásárló azonnal nem él az akció lehetőségével vagy nem regisztrál rögtön a hűségprogramba, de legalább tudomást szerzett a lehetőségről és a későbbiekben is hasznára válhat.

#4 Más szemüvegen keresztül 

Habár átlagos, hétköznapi szempontokat kell figyelembe venni a próbavásárlás során, mégis számtalan olyan tényezőre hívja fel a figyelmet, amelyek mellett máskor elmegyünk. A tudatos megfigyelés miatt kialakul a próbavásárlóban egy kép és észre sem veszi, de későbbi vásárlásai során is egy új szemüvegen keresztül szemléli a környezetet, a kiszolgálást, magát az üzletet.

Ha a tudatos vásárlás, netán a próbavásárlás lehetőségével még csak kacsintgatsz, de nem győztünk meg teljesen, akkor olvasd el korábbi bejegyzésünket a próbavásárlás előnyeiről itt! Ha az interjúkat jobban kedveled kattints ide, hisz egykori próbavásárlónkkal, jelenlegi kolleganőnkkel készített bejegyzésünkben a személyes élményein keresztül kerülhetsz közelebb a tevékenység hasznosságához!

Felkeltettük érdeklődésed? Ne habozz! Regisztrálj! Jelentkezz!

Csatlakozz a Phantom Shopping családjához!