Tippek a jegyzőkönyv sikeres kitöltéséhez

Phantom Shopping

A próbavásárlási folyamat utolsó része a tesztelés során gyűjtött tapasztalatok, vélemények jegyzőkönyvbe való rögzítése. Összegyűjtöttünk pár tanácsot, amelyek segítségedre lehetnek a kérdőív sikeres kitöltésében és alkalmazásukkal megkönnyítheted munkádat már a következő kitöltésnél!

1.Készülj fel!

A szituáció pontos ismerete mellett érdemes még a tesztelés előtt elolvasnod a kiadott jegyzőkönyvet. Így célzottan meg tudod figyelni a részleteket és elkerülheted a kitöltés során adódó váratlan kérdéseket, azaz mindenre pontos választ tudsz adni.

2. Légy pontos!

Válaszadás előtt pontosan olvasd el az adott kérdést! Fontos, hogy a válaszod a kérdéshez kapcsolódjon és ne kitérő, oda nem illő válaszokat adj. 

3. Töltsd fel a bizonyítékot!

Munkád akkor lesz teljes, ha png vagy jpg képformátumban a bizonyítékot is feltöltötted! Kerüld a word és pdf dokumentumok feltöltését.  A képek kicsinyítésére több lehetőséged is adódik. (paint, meretezdat.hu, messenger) 

4. Használd a mentés gombot!

A kitöltés során időkorlátba (10-15 perc) ütközhetsz, ha nem használod a Mentés gombot. Érdemes minden második válasz után mentést végezned, hogy ne vesszen kárba a munkád és ne kelljen előről elkezdened!

5. Ügyelj a megfogalmazásodra!

A jegyzőkönyv igényes kitöltése még a próbavásárlói folyamat része, ezért törekedj a megfelelő helyesírásra és a választékos, érthető megfogalmazásra. 

6. Ragadd meg a lényeget!

A kifejtést igénylő kérdéseknél figyelj arra, hogy a lényeget emeld ki! Nem jó megoldás, ha lényegtelen információkról kisregényt írsz. Ez természetesen nem egyenlő azzal, hogy rövid, tőmondatokban véleményezz! A megadott karakterszámokat tarts be és ne taktikázz a kipontozással vagy indokolatlan space-használattal!

7. Értékelj következetesen!

Ügyelj arra, hogy a válaszaid között ne legyen ellentmondás! A kérdések összefüggenek egymással, törekedj erre odafigyelni és maradj következetes!

Csatlakozz a Phantom Shopping családjához!