Melyik cégtulajdonos, vezető ne szeretné tudni, hogy a távollétében munkavállalói milyen minőségben, odaadással és alázattal végzik el a rájuk bízott munkát?!
Hatványozottan igaz ez olyan munkakörök esetében, ahol közvetlenül emberekkel kell kapcsolatba lépni.
A vezetőknek számos lehetőségük van a munkamorál figyelésére, nyomon követésére, valamint monitorozására. Videófelvételek, hangfelvételek, különböző kimutatások, teljesítménymutatók.
Mi mégis tudunk ajánlani egy olyan formát erre az ellenőrzésre, amely nem csak objektív képet mutat a munkavállalókról, hanem tökéletességre is sarkallja őket.
A próbavásárló érkezése és az ő élménybeszámolója egy nagyon komplex képet tud mutatni a vezetőknek. A tesztvásárlással számos rendszerbeli, valamint humánerőforrásbeli hiba felszínre hozható.
A próbavásárló mindig megadott paraméterek alapján vásárol, szemlélődik és teszteli az éppen vele foglalkozó munkatársat.
Lehet ez egy irányított, adott személyre szóló tesztelés, de lehet az üzletre, vagy egy éppen ott tartózkodó munkatárs szúrópróba szerű kiválasztása is.
Az eladók, ügynökök tudhatnak a próbavásárlás lehetőségéről, ez a munkájuk elvégzésének tökéletességére ösztönzi őket, hisz sosem tudhatják éppen mikor tesztelik őket. Ezenkívül fedheti a teszt lehetőségét teljes homály a teljesen hétköznapi, valós viselkedés érdekében.
A tesztvásárláson túl az eredmények kielemzésével, valamint tanácsadással segítjük partnereinket, hogy vállalkozásuk a legprofesszinálisabb szinten működhessen.
Amennyiben szívesen tesztelnéd munkatársaidat és vennéd igénybe szolgáltatásainkat egyedi ajánlatkérésért vedd fel velünk a kapcsolatot emailben!